Tài khoản game bị khóa là một trường hợp thường xuyên xảy ra nếu bạn bất cẩn khi chơi tại 33WIN. Việc này để lại khá nhiều hậu quả nếu không kịp thời mở khóa. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng bị khóa tài khoản này. Nếu bạn muốn biết cách lấy lại tài khoản đã bị khóa thì cùng đọc và làm theo các hướng dẫn dưới đây.
Lý do tài khoản game 33WIN của bạn bị khóa
Khi một tài khoản game bị khóa đồng nghĩa với việc nó đã vi phạm 1 trong những điều cấm kỵ của 33WIN. Một vài lý do khiến bạn bị khóa tài khoản có thể là:
Do vi phạm tiêu chuẩn của nhà cái
Nguyên nhân nặng nhất dẫn đến việc tài khoản game bị khóa là do vi phạm quy tắc nhà cái. Vậy nên, đơn vị đã khóa tài khoản của bạn nhằm đảm bảo sự công bằng và an toàn cho những người chơi khác.
Quy định của đơn vị cực kỳ nghiêm ngặt trong việc sử dụng dữ liệu cá nhân và các giao dịch. Nếu người chơi không tuân thủ các quy định này thì tài khoản sẽ bị khóa mà không được báo trước.
Tài khoản game bị khóa do đăng nhập sai nhiều lần
Trường hợp thường thấy nhất dẫn đến việc khóa tài khoản 33WIN là do bạn đăng nhập sai quá nhiều lần. Khi đăng nhập, bạn có thể điền sai thông tin do quên mật khẩu/ID người dùng không quá 5 lần. Sau 5 lần nếu vẫn còn điền sai, tài khoản sẽ tự động bị khóa do hệ thống sẽ hiểu là bạn đang cố xâm nhập vào tài khoản của người khác.
Hệ thống cài đặt chế độ này là để bảo vệ thông tin hội viên. Đây là một biện pháp an ninh hữu hiệu và thường thấy ở các website đình đám. Tuy nhiên, nó cũng có 1 nhược điểm là không phân biệt được người quên mật khẩu và hacker.
Do có dấu hiệu gian lận
Khi 33WIN phát hiện người chơi có dấu hiệu dùng account cá nhân để gian lận thì bạn sẽ bị khóa tài khoản tạm thời/ vĩnh viễn tùy mức độ. Trong khi tài khoản game bị khóa ở dạng này, hội viên cần phải minh chứng mình trong sạch mới có thể mở khóa.
Dấu hiệu 33WIN dùng để đánh giá bạn có gian lận hay không có rất nhiều. Ví dụ như việc sử dụng thẻ ngân hàng giả để rút tiền không hợp pháp. Hoặc việc sử dụng thông tin nhân khẩu học của người khác để đăng ký. Các trường hợp này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của nhà cái nên tài khoản của bạn sẽ bị khóa.
Do dùng thông tin thiếu chính xác
Nếu trong lúc đăng ký, bạn cung cấp thông tin thiếu chính xác/không đủ thì tài khoản cũng có thể bị khóa. Chỉ cần khác một trong số các nội dung được yêu cầu thì tài khoản của bạn sẽ không thể hoạt động. Vậy nên, khi đăng ký, bạn cần điền chính xác các trường thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
33WIN sẽ xác minh thông tin bạn đăng ký. Nếu trùng khớp thì bạn mới được tham gia cá cược. Khi bị phát hiện có sự khác nhau giữa thông tin bạn khai báo và thông tin thật thì account của bạn sẽ bị “cho ra đảo”. Đây chính là cách mà 33WIN tránh các rủi ro liên quan đến gian lận và lừa đảo.
Cách lấy lại tài khoản game bị khóa nhanh chóng
Có thể thấy, dù là vô tình hay cố ý, nếu bị khóa tài khoản thì bạn không thể tham gia cá cược một thời gian. Bạn cần biết các bước để khôi phục lại tài khoản chính xác để nhanh chóng kiếm tiền từ nhà cái. Cụ thể:
Liên lạc với phòng CSKH
Khi gặp tình trạng tài khoản game bị khóa, trước tiên bạn phải liên hệ ngay đến bộ phận CSKH của đơn vị. Bạn cần thực hiện ngay bước này khi phát hiện ra vấn đề để được mở khóa tài khoản nhanh chóng.
Để liên lạc, bạn có thể sử dụng 1 trong 4 phương thức. Đó là live chat, hotline, email hoặc mạng xã hội. Hội viên có thể chọn 1 cách liên hệ phù hợp với tình trạng của mình và liên lạc ngay bất kỳ lúc nào.
Cung cấp thông tin
Để nhân viên hiểu hơn về tình trạng tài khoản game bị khóa của bạn, hãy cung cấp thông tin thật chi tiết. Đầu tiên, hội viên cần khai báo thông tin tài khoản và xác minh danh tính để biết là chính chủ. Các dữ liệu cần được cung cấp chính xác là tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email. số điện thoại.
Sau khi cung cấp thông tin tài khoản, bạn trình bày tình trạng vấn đề của mình. Nếu bạn có nghi ngờ nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng bị khóa tài khoản thì cũng có thể trình báo.
Chờ phản hồi
Sau khi tiếp nhận thông tin, hệ thống 33WIN cần có thời gian để xử lý. Vậy nên, bạn cần chờ phản hồi từ phía nền tảng. Hãy theo dõi thông báo từ kênh mà bạn liên hệ với nhà cái để biết kết quả. Lưu ý, trong khi chờ tài khoản game bị khóa được mở lại, bạn không nên cố đăng nhập vào nó.
Thực hiện hướng dẫn để lấy lại tài khoản game bị khóa
Sau khi nhận phản hồi, hội viên tiến hành mở lại tài khoản theo các bước được hướng dẫn. Nếu nguyên nhân bị khóa account là do vi phạm quy tắc, bạn sẽ được yêu cầu ký giấy không tái phạm.
Để tài khoản hoạt động bình thường và tốt hơn, bạn nên thay đổi thông tin để chắc rằng mọi thứ đều đúng. Sau khi sửa đổi, hội viên đăng nhập lại để cá cược.
Kết luận
Tình trạng tài khoản game bị khóa có thể đem đến nhiều phiền toái. Tuy nhiên, chỉ cần bình tĩnh để gỡ rối cùng 33WIN là bạn có thể quay lại thời gian giải trí ngay. Hãy tuân thủ các quy định khi cá cược để không bị khóa tài khoản!
